Envío y Entrega
Todos nuestros pedidos se procesan el mismo día que se administran en nuestro sitio web, a menos que el pedido se haya registrado enundía festivo o fin de semana, encuyo caso se procesará el siguiente día hábil.
Siempre garantizamos la entrega de su pedido, pero las promociones y ofertas especiales pueden retrasarse debido a lagran demanda de nuestros productos.
Una vez que el pedido ha sido verificado, se procesa al día siguiente y se envía a la dirección de entrega.
Todos nuestros productos salen de nuestras instalaciones 1/2 días después de realizar el pedido. Enviamos a todos los países por barco o avión, lo que nos permite ofrecer un servicio internacional.
Tiempos medios estimados:
Normalmente: 15-30 días depende de la demanda de productos.
En casos puntuales, por alta demanda (Black Friday, Black Monday, Navidades, etc...) o temas de logística, el envío puede tardar de 3 a 4 semanas.
Para pedidos personalizados el tiempo el tiempo se verá ligeramente incrementado, entre 2-5 días más, por sufabricación.
A causa de la "COVID-19", algunos pedidos pueden sufrir algún retraso. Las medidas de seguridad en fábricas, almacenes y transporte, han aumentado, y existe la posibilidad de un mayor retraso enlas entregas para garantizar la máxima seguridad.
Teniendo un margen de 50 días para que llegue el producto, en caso de no ser así podrás proceder al reembolso por pedido perdido/no enviado.
Todos nuestros envíos están asegurados y tienen un número de seguimiento que puede facilitar la entrega de su pedido.
Considere
*Si el cliente no pone la dirección correcta en el pedido y no nos notifica minutos despuésdel pedido ( antes de que elenvío y paquete se procese ) y el paquete no puede ser entregado al estar la dirección incorrecta, no habrá opción a reembolso y un siguiente envío de dicho paquete irá a cargo del cliente y comprador.
*En caso de que al momento de entrega del pedido no se consiga contactar con el cliente se procede a notificar víabuzón y si en X días no se recogeel paquete de la oficina notificada, se remitirá a fabrica nuevamente habiendo perdido dicho paquete sin opción a reembolso.
*En caso de que se haya hechoy a el envío no será posible cambiar ladirección de entrega ya que los envíos están bajo la entrega de empresas externas la T tienda VIDA SANA y no tenemosel poder de cambiar ladirección de entrega una vez el pedido ha sido enviado desde el almacén, por lo que el cliente se hace responsable de la perdida de paquete en caso de no haber indicado la dirección correcta, se haya cambiado de casa o similar.
Factores como losretrasos logísticos y el despacho de aduanas pueden afectar al plazo de entrega estimado.
VIDA SANA no se hace responsable bajo ninguna circunstancia de losimpuestos, tasas o aranceles aplicados al envío o tarifas que pueden ser aplicadas en aduanas por el paquete comprado, por lo que elresponsable será el comprador y cliente de Vida Sana aportando el valor requerido enla aduana sin poder tramitar devolución.
Enviamos desde los Estados Unidos y Asia a cualquier parte del mundo.
Para solicitar cualquier información o inquietud sobre el envío y la entrega, por favor, póngase en contacto con nosotros en (contacto@tiendavidasana.com )
Nuestros productos provien en de Asia o EEUU, cualquier diseño utilizado está registrado y cualquier parecido conotra marca es mera coincidencia.
No vendemos ninguna marca, y no incluimos ningún logotipo en nuestros productos.
*Cualquier devolución sea por el motivo que seaelcoste de envío de vuelta a lo salmacenes corre a cuentad el cliente. ( Nosotros pagaremos el envío de dicho cambio para que el producto vuelva al comprador).
*Al comprar ennuestra web aceptas todos los términos mencionados por lo que si se cumplen no se podrá tramitar ningún tipo de reembolso.